Консультация психолога

старшей дочери 11 лет, трудности с поведением были всегда, сейчас при начале пубертатного периода все еще больше обострилось, не знаю как себя вести. ни по-хорошему, ни по-плохому, ни в виде игры ничего не помогает, упрямо стоит на своем, грубит, знает, что не права, но доводит всех до белого каления. и так почти во всем, история повторяется почти каждый день, хотя повод каждый раз другой. потом осознает, извиняется, но это потом. помогите!!!