БАБАДУ в Санкт-Петербурге ул. Мебельная 12 корп 1А, БЦ

06.12.2013 мною был оформлен заказ в интернет-магазине http://babadu.ru/ - номер заказа № 97148 (Рюкзак "Penelope - Octopus", Big Kid) и осуществлена оплата банковской картой в размере - 2025 руб.
Доставка заказа должна была быть осуществлена 07.12.2013.
07.12.2013 - всю вторую половину дня провел в телефонных переговорах с колл-центром интернет-магазина http://babadu.ru/ и службой доставки Максипост в поисках курьера со своим заказом. В итоге вечером 07.12.2013 в телефонном разговоре с менеджером интернет-магазина http://babadu.ru/ заказ был отменен. Возврат денежных средств был обещан в течении 3-х банковских дней.
09.12.2013 - в личном кабинете на сайте интернет-магазина http://babadu.ru/ было обнаружено, что статус заказа - в доставке. В очередном телефонном разговоре с менеджером интернет-магазина http://babadu.ru/ заказ был отменен. Возврат денежных средств был обещан в течении 3-х банковских дней.
11.12.2013 - в личном кабинете на сайте интернет-магазина http://babadu.ru/ было обнаружено, что статус заказа - в доставке. В очередном телефонном разговоре с менеджером интернет-магазина http://babadu.ru/ заказ был отменен. Возврат денежных средств был обещан в течении 3-х банковских дней.
13.12.2013 - в личном кабинете на сайте интернет-магазина http://babadu.ru/ было обнаружено, что статус заказа - в доставке. В очередном телефонном разговоре с менеджером интернет-магазина http://babadu.ru/ заказ был отменен. Возврат денежных средств был обещан в течении 3-х банковских дней.
Прошла неделя, до сих пор, требую возврата денежных средств в полном объеме - 2025 руб., так как мой заказ не был доставлен и по этой причине отменен.

Заказала в этом магазине куклу дочке на день рождения. При получении выдали куклу того же персонажа, но из другой серии, т.е. явное несоответствие заказанному товару, по телефону внятно объяснить ничего не смогли. Сказали, надо выяснять, то ли они просто напутали, то ли этот товар у них просто "в ассортименте". Т.е. прислать могут не то что заказывали, а только примерно похожее. День рожденья был испорчен. И, кстати, на сайте их негативны отзыв оставить просто не возможно. Они их не показывают.

Купили в БАБАДУ ребенку 3-х колесный велосипед. На сайте все красиво было расписано про него: комфортный, бесшумный, с резиновыми колесами. На деле же оказался китайской "погремушкой": когда вышли с ребенком гулять слышно было за 3 квартала, т.к. колеса оказались пластмассовыми, при этом велосипед очень неустойчив, родительская ручка хлипкая. Решили вернуть товар, и тут началось. Операторы ничего не могут объяснить толком, постоянно твердят, что перезвонят, и теряются. Это при том, что мы живем в Челябинске. Кое-как выяснили, что отправить можно только через емс-почту, но стоит эта услуга 1200рублей! При стоимости самого велосипеда в 3000. Кто будет платить за эту услугу выяснить так и не удалось! Мы, конечно, не обеднеем на эти деньги, но хочется этим отзывом предостеречь других людей от покупок в этом магазине!