Магазин Игрушки оптом в Ярославле г. Ярославль,, проспект Ленина, 2

Всем добрый день. Хочу оставить свой отзыв о магазине сказка-дискаунтер на Республиканском проезде. Покупала своему ребенку набор инструментов, вышла из магазина и обнаружила, что в наборе 2 инструмента просто сломаны, и упаковка вся склеена скотчем, как будто игрушками уже кто то пользовался. Вернулась в магазин после покупки через 10 минут, чтобы мне поменяли на товар надлежащего качества, естественно, они отказались это сделать, сказали пишите претензию, ну а в претензии, конечно, опять же отказали. Стоимость набора небольшая, но все таки, даже дело не в деньгах, а в отношении продавцов и руководства.. В этом магазине готовы за копейки удавиться.. в Итоге я оставила им этот товар, и теперь всем буду рассказывать, чтобы не ходили в этот магазин. Там очень много брака, и продают заведомо использованный товар, просто упакованный красиво, да еще и хамское отношение со стороны менеджеров и управляющего. . Спасибо,что дочитали до конца.

Здравствуйте. Сегодня общалась с работниками роспотребнадзора. Узнала, что они ходят в этот магазин как к себе домой... постоянные жалобы и претензии. Так что пишите сразу претензии, больше шансов на возврат денег.

Марина 4.11.15 Купили железную дорогу за 3 420р оказалось что её уже ремонтировали и поставили опять на полку в магазин. Поезд плохо ездил и мы его решили сдать обратно в магазин.  у работника магазина при осмотре он сломался и перестали крутится колёса. нам сказали написать претензию и ждать звонка. после 10 дней нам вернули сломанный поезд и всё. мы приходили в этот магазин несколько раз с этой проблемой и каждый раз кто нибудь тоже что то здавал или писал претензию.уточню это магазин игрушек дискаунтер сказка.

Мой папа купил ребенку бильярд в этом магазине на день рожденье за 1000 рублей, в магазине буквально его высунули и засунули, упаковали, принес,
распаковал и собрал, нет одной ножки. Тут мы заболели и попали в
инфекционную больницу, мама моя в это время съездила и написала
заявление, ей сказали, что посмотрят на видео и разберутся (хотя на
видео явно не будет видно сколько там ножек), мама спросила, покажут ли
ей это видео ей ответили "конечно покажем", обещали разобраться в
течении 3 дней, продавщица явно дергалась и тряслась, так же было и при
продаже бильярда. Звонка, конечно же не было ни через 3 ни через 5
дней, звоним, нам отвечают, что завтра будет эта продавщица, звоним
"завтра" нам говорят "через 2 дня будет эта продавщица", я прошу
разобраться, выдернув у мамы трубку настоятельно рекомендую, попросили
позвонить через пол часа. Через пол часа нам ответили, что разобрались,
по поводу бильярда написан отказ в возврате средств, почему ничего никто
не знает, видео они не смотрели, это смотрела и все обещала управляющая
компанией Елена (потом сказали Жанна) и она в отпуске и будет через 8
дней. Видео уже сказали нам не покажут, обращайтесь в суд. Директора
говорят нет, он приходит и уходит... Это еще не все, а так
приблизительно.. Я никогда не сталкивалась с подобным случаем, я не
понимаю почему эту лавочку до сих пор не прикрыли?

Всем  доброго  дня   !!!   хочю расказать о магазине я сам с рыбинска   приехал в ярославль и мне нужна была зарядка для мотоцикла  продавец сияла с улыбкой     и продали мне зарядку  все нечего только через пяти разового включения  перестала давать заряд  я обратился к ним    но такого я еще не видел   как  будто я не человек  только думают о деньгах не чего принципе не стали слушать прямо дали понять  что гарантии нет  пусть запомнут когда помрут там остануться их деяния деньги собою не заберут  там то и возьмем  их хорошие деяния а свои плохие отдадим им  

Добрый день, мы с мужем 1 .02.15 сделали подарок сыну на день рождения велосипед стоимостью 10600,неделю назад первый раз решили прокатиться, оказалось колеса наклонены в разные стороны.В магазине заменить товар отказались, деньги вернуть тоже.Мне повезло что муж механик, починил, но все равно, в этот магазин мы больше не ногой!!! 

Отвратительный магазин. Решили с женой, что больше туда не ногой. Был куплен подарок ребенку на ДР, после вскрытия упаковки было обнаружено, что у игрушки отломано ухо, которого и в помине нет в упаковке. При обращении в магазин с просьбой о замене получили отказ. Сестра два раза наступала на те же грабли, совсем не дешевый вертолет на пульте управления из этого магазина так и не полетел и обменять его тоже отказались. Я как лицо одной из организаций обслуживающих ИП Савинов при очередном обращении ко мне буду обслуживать соответствующим образом... Как вы к людям так и мы к вам!

Ужасный магазин!!! Продают заведомо бракованный товар, на возврат и обмен не берут (хоть купите в упаковке, хоть с витрины). Для разговора с покупателем вызывают специально закрепленного обученного чела, как из лихих 90-ых. Здесь такая схема. Будьте осторожны и всем расскажите!!!

Купили в этом магазине ребенку мольберт в подарок на день рожденья. Товар видели только на витрине. Оплатили на кассе и наш мольберт принесли со склада запакованный в заводскую упаковку. конечно нам и в голову не пришло на кассе раскрывать эту коробищу. Ну а дома в день рожденья мы ее отрыли и поняли, что мольберт установить не удастся, сколот фиксатор на ножке. на следующий день муж отвез злополучный подарок в магазин. Ребенок расстроен, настроение испорчено. Вобщем ждали мы три дня, после чего нам заявили: "Производитель(!) своей вины не видит. так что либо забирайте как есть, либо обменяем на на исправный, такой же точь-в-точь но с доплатой 800 р. (мы купили мольберт за 1600). я стала звонить в магазин, чтобы мне объяснили откуда взялась цифра 800р., что она значит и исходя из чего рассчитывается. Хамоватая девушка отчитала  меня как девочку, скала что мы все сами сломали, что ничего объяснять мне не обязана и не собирается, что мы "можем забирать свой брачный товар" обращаться хоть в защиту прав потребителя, хоть в суд! получается магазин вообще не несет никакой ответственности?! Я в шоке.