Магазин ЛЮЛЬКА в Москве 3-й Павловский пер. д1. стр.2

Волей случая я оказалась в этом... магазине? нет! О чем речь?! Магазином там даже и не пахнет! Приехав по указанному адресу я минут 10 его мучительно искала, потом спросила у ребят из офиса по соседству, где ж этот гигантский ГИПЕРМАРКЕТ каким он описан на сайте. Мне указали на ангар!!! замшелый, ржавый ангар. Поверьте, хоть я и знатная фантазерка, здесь совсем не преувеличиваю! "Там людей едят",- первое, что пришло мне в голову. На фасадной части блекло-оранжевого цвета красовалась пожухлая надпись с тем самым названием. Открываю скрипучую дверь и пред моим взором открылась ужасная панорама сарайного беспредела! Про цены не скажу ничего, про обслуживание тоже, ибо естественно ничего там не брала в руки! Это полный пи..дец! Грязь, какой-то хлам на немытых полках! Создается впечатление, что хвалебные отзывы на сайте пишут только хозяин и два кассира (больше некому), потому как поверить в то, что здоровый, неслепой, адекватный человек мог там что-то приобрести, я сомневаюсь! Дорогие мамы, которые планируют ехать в этот со светлым названием магазин, ОСТЕПЕНИТЕСЬ, ОДУМАЙТЕСЬ! Вы же не будете экономить на здоровье собственных детей!

Начну с того, что узнать по телефону о наличии товара (найденного на официальном сайте) мне не удалось, женский голос уведомил, что ассортимент настолько велик... Приезжайте, мол, посмотрите сами...
Да, площадь большая, но все как-то уныло, неухожено, тусклый свет, и совершенное отсутствие персонала! Девушка-кассир на входе посоветовала подняться на второй этаж, но "второго" как будто и нет вовсе, сразу табличка с номером 3. И там всё то же - пустота - ни покупателей, ни продавцов. В конце концов встретившийся мне уже на первом этаже молодой человек подтвердил мои опасения, искомой пеленальной доски "Гном" (висящей на сайте) у них нет.
Не магазин, а недоразумение!
P.S. Чего им не хватает, так это хорошей антирекламы, и, как следствие - ликвидации.
Пишу/копирую второй раз - взбешен!

Длинный комментарий, но прошу дочитать его до конца.Первый раз мы туда приехали 2,5 года назад, я была беременна моим сыном. Накупили на 35 тысяч, получили скидку и дисконтную карту на 15%. Внешний вид и обслуживание в магазине и тогда произвели не лучшее впечатление, но мы закрыли глаза ради 15% скидки, все таки мы набирали много всего для будущего ребенка. Обслуживания по сути не было, мы на каждом этаже искали продавца, чтоб нам что-то принесли. Нееет, обслуживание изменилось, когда мы подошли на кассу. Далее меня обслуживали очень любезно, в кабинете администратора. Но оочень долго, как будто сумма в 30 тысяч невесть какая большая...Ну да ладно, вопреки некоторым предыдущим комментариям, где говорилось, что по магазину бегают крысы и все грызут, могу сказать, что комод, кроватка нормального качества, до сих пор служат, только половина ручек отвалилась очень быстро, ну да Бог с ними, стенки то не отваливаются до сих пор. Но я бы не сказала, что мы все купили задешево...Например, комплект в кроватку: борта, балдахин, постельное белье, одеяло и подушку мы тогда, в 2009 году купили за 4500, что и сейчас не дешево... Но я все равно рекомендовала этот магазин подругам, мало того собиралась его же порекомендовать знакомой, которая в ближайшее время собирается родить близняшек. Все таки у меня карта на максимальную в том магазине скидку. Но сегодня произошел случай, который полностью перечеркнул все мои будущие связи с этим магазином. Мы хотим купить малышу автомобильное кресло. Приехали в магазин в 17.50, в воскресенье. На сайте написано, что магазин работает до 21.00. Первые слова, которые мы услышали войдя в магазин:"Магазин закрывается через 10 минут", что меня очень удивило. Но мы заверили кассира, что мы быстренько посмотрим только автокресла, может и выберем что. Мой муж с сыном уже пошли внутрь магазина, а меня опять же задержали требованием оставить мою дамскую сумку в камере хранения. Я начала выяснять почему я должна оставлять в камере хранения совсем небольшую на вид сумку, в которой лежал мой кошелек, документы...Так же там лежало полпачки влажных салфеток и один подгузник на смену для моей 10-месячной дочери, которая была у меня на руках. Хочу сказать, что препирательства на кассе заняли 6 минут, кассир мне прямо говорила, что если я отказываюсь оставить свою сумку в камере хранения, то они отказывают мне в обслуживании. В итоге я показала свои полпачки влажных салфеток и один подгузник, чтобы подняться на 2-й этаж, увидеть 7 видов отнюдь не дешевых автокресел и спуститься вниз. По дороге нам встретилась администратор магазина, которая сказала:Прошу пройти на кассу, магазин закрывается. На кассе моя старшая дочь попросила купить ей компьютерный диск, ну чтобы не зря съездили, почему бы не сделать ребенку приятное? - взяли. Муж взял 2 бутылочки детской воды для малышей, жара сейчас 30 градусов. На кассе кассир потребовала опять раскрыть сумку, чтобы убедиться, что я ничего не украла за это время. А когда я предъявила дисконтку, то сказала, что скидки сейчас не действуют, потому что распродажа на весь товар. Причем информации об этом нигде не было, нам не смогли показать ни одну надпись на эту тему. Когда я сказала об этом, то появившийся новый мужчина, как я поняла хозяин этого магазина, сказал, что в их магазине и так огромные скидки, что эта вода стоит на 20 рублей дешевле, чем в Ашане, и забирайте все бесплатно, но вы нам больше, как покупатели не нужны:surp:Конечно, бесплатно мы ничего не взяли, я им подарила свою дисконтку и покинула этот магазин навсегда! И знаете что? Думаю магазин, который так хамит своим покупателям, который не следит за своим внешним видом, а только кичится дешевыми ценами - не выживет! Бананамама был тоже дешевым магазином...где он сейчас? а у меня и с ними были неприятные воспоминания...

... Давно работаю в продажах.Как этот ..... не закрыли ещё????.Надо ,что бы дети заболели?!.Тогда уберутся лужи с пола и следы бактерий со стен?.Куда смотрит санэпидем?!!!!!!!!!
В магазине духота и при этом стоит детское питание-тушиться наверное! Товары для новорожденных -второй,третий этаж,а для подростков на первом.!Господа!Засуньте гирю в трусы и походите по этажам!!!!

дорогие мамочки, не бегите за дешевым, поберегите себя и своего малыша! по секрету вам скажу магазин полон по мимо никчемного по большей части товара, так же крысами, которые вылазеют по ночам и начинают бегать по товару. я не шучу, вы можете обратить внимание на сладости возле кассы, упаковка продукции испорченна зубастыми тварями, я не думаю что они только за коньфетами ночью выползают... здоровье малыша превыше всего! позаботьтесь о том что бы его первая пустышка была только его , а не потоптанная противной крысой!

В магазин на мой взгляд стоит ехать только за крупными покупками, коляски, кроватки и комоды там действительно дешевле чем в других магазинах. Мы купили там коляску на 2000 дешевле чем могли бы купить такую же в Дочках-Сыночках.Но мы знали зачем ехали, молча пришли, молча взяли и ушли. В остальном магазин оставил только негативное впечатление. Продавцы во всех отделах совершенно не профессиональны и не компетентны, нам не смогли ответить ни про вес коляски, ни про отличия одной марки от другой, а прогулочный блок собирали чуть ли не всем магазином, потому что продавцы не знали как это делается,в отделе мебели мы так же не смогли получить ответы на возникавшие у нас вопросы, на комодах были заявлены разные цвета и как только мы выбирали понравившийся, нам говорили что его нет, так же как и в отделе с сосками и бутылочками, продавцы не консультируют, а просто берут товар и начинают читать то что написано на коробке. Не понравилось, что в магазине все полки полупустые, заявленный на сайте ассортимент отсутствует, мы не смогли купить даже пелёнок, потому что ничего не было.